Jean moulant SCULPTS

La livraison a été catastrophique. Initialement, elle devait arriver le lundi 20, mais sans prévenir, ils se sont présentés le vendredi 17. Évidemment, personne n'était à la maison. Ils ne m'ont pas contacté par téléphone pour organiser une livraison alternative. J'ai appelé Nacex et la réponse a été que MS Mode n'a pas souscrit ce service, ils ne m'ont pas appelé car cela ne fait pas partie du contrat entre les deux entreprises. Le colis a été emmené au centre, ce qui m'a causé un préjudice. Je dois maintenant m'organiser pour aller le chercher. Au lieu de trouver de la commodité, j'ai un gros problème pour obtenir mon achat. Je trouve le service de livraison à domicile déplorable, j'espère qu'ils l'amélioreront. C'est la seule entreprise avec laquelle j'ai eu ce problème. Cordialement, Ana Isabel Varela Apilanes La entrega fue nefasta. En un principio llegaba el lunes 20 y sin avisar se presentaron el viernes 17. Logicamente no había nadie en el domicilio. No contactaron conmigo por teléfono para buscar una alternanitiva de entrega. Llamé por teléfono a Nacex y la respuesta fue que MS Mode no tiene contratado ese servicio, no me llamaron porque no forma parte del contrato que tienen las dos empresas. El paquete fue llevado a la central, con el consiguiente perjuicio para mí. Ahora tengo que organizarme para ir a buscarlo. Así que en vez de encontrar comodidad tengo un problema enorme para conseguir mi compra. Me parece lamentable el servicio a domicilio, espero que lo mejoren. Es la única empresa con la que he tenido este problema. Un saludo. Ana Isabel Varela Apilanes