Mesures spéciales COVID19 — Restons en bonne santé

Remarque: nous sommes très occupés en ce moment. En conséquence, le service clientèle peut prendre plus de temps pour vous informer sur votre commande ou répondre des autres questions. Nous nous en excusons. Pour les questions les plus fréquentes et leurs réponses correspondantes, nous vous dirigeons volontiers vers notre site corona FAQ.

Horaires d’ouverture des boutiques

Veuillez consulter ici le résumé actuel des horaires d’ouverture des boutiques. Certaines boutiques ont des horaires d’ouverture spéciaux.
La sécurité de nos employés et de nos clients est primordiale. C’est pourquoi nous prenons les mesures appropriées dans toutes nos boutiques.

Livraison et délais de retour plus longs

Nous livrons actuellement dans tous les pays. Cependant, le délai de livraison pourrait être un peu plus long que celui auquel vous êtes habitué.

Pour vous faciliter la tâche en tant que clients pendant cette période, nous avons prolongé la période de retour à 60 jours pour vous accorder plus de marge. Cette période s’applique aux retours, aux échanges et à de nombreuses autres transactions réalisées en boutique.

Afin de trouver le point Kariboo le plus proche de chez vous, veuillez consulter le site suivant : https://www.bpost.be/site/fr/rechercher-un-point-de-vente

Pour les dernières informations actuelles et complètes, veuillez consulter le site suivant : https://news.bpost.be/fr-corona

Nous vous remercions de votre confiance, et tout particulièrement en ces temps difficiles. Prenons soin les uns des autres et aidons tous ceux dans le besoin.

Soyez prudentes, restez à l’abri et restons en contact!

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